Regulamin portalu

Regulamin Świadczenia Usług

Akceptując regulamin oświadczasz że zapoznałeś się i akceptujesz wszystkie warunki świadczenia usług zawarte na tej stronie, akceptujesz politykę prywatności, RODO.

Regulamin dla portali:

terapiatraumyrelacyjnej.pl

akademiattr.pl

integratywnie.pl

Dane Usługodawcy

• Nazwa firmy: A C Wieckowski integratywnie

• Adres siedziby oraz korespondencyjny:

A C WIECKOWSKI

Lytchett House,

13 Freeland Park,

Wareham Road,

Poole,

Dorset,

BH16 6FA

1. Definicje i Postanowienia Ogólne.

•Usługodawca: Adam Więckowski – świadczący usługi.

•Klient: Osoba fizyczna pełnoletnia, korzystająca z usług Usługodawcy, Firma korzystająca z usług usługodawcy.

•Usługi: Konsultacje, Sesje pracy z podświadomością, Mentoring oraz Coaching – świadczone wyłącznie online, Szkolenia On-Line, Dostarczanie Materiałów szkoleniowych i kursów Cyfrowych, Szkolenia On-lnie na żywo lub 1na1.

•Platforma: Aplikacja Google Meets, za pośrednictwem której odbywają się sesje, Platforma Edukacyjna Moodle gdzie udostępniane są materiały szkoleniowe.

2. Zakres Świadczonych Usług

•Usługi obejmują:

•Pierwszą Konsultację – Rozpoznanie,

•Sesje z podświadomością,

•Mentoring,

•Szkolenia On-Line

•Coaching.

•Spotkania odbywają się wyłącznie online za pomocą platformy Google Meets lub platformy Moodle

Komunikacja odbywa się mailowo telefonicznie lub na platformie WhatsApp

•Usługi nie zastępują leczenia medycznego ani konsultacji psychiatrycznych.

Usługodawca posiada Kwalifikacje zawodowe:

Psychoterapeuta:

Instytut Psychologii Stosowanej

Kwalifikacja i Tytuł Zawodowy – Psychoterapeuta w specjalności:

Terapia Rodzin, Terapia Par, Interwencja Kryzysowa.

Kod zawodu 229905 ( Nr. Dyplomu 5/20/23/24 )

Hipnoterapia

Kurs Zawodowy – Szkoła Hipnoterapii Integracyjnej

Specjalizacja Hipnoterapia w ramach zawodu Naturopata

Rozporządzenie MPIPS (Dz. U. z 2014 r., poz. 1145)

( Nr. Zaświadczenia MEN ADZ-N 097/2024)

Kod zawodu Naturopata 323009

(średni personel do spraw zdrowia)

Dodatkowo akceptujesz moje praktyki i zasady podczas pracy:

– Nie stosuję „magicznych” ani mistycznych metod leczenia.

Jestem Dyplomowanym Psychoterapeutą i Certyfikowanym Hipnoterapeutą zamiast magicznych rozwiązań opieram się na naukowo udowodnionych technikach zgodnych z moimi kwalifikacjami zawodowymi.

– Pracuje tylko z osobami , które dobrowolnie chcą zmian dla siebie samych a każda sesja musi być świadomie rozpoczęta z dobrowolną zgodą na prace z podświadomością.

– Nie pracuje oraz nie przekazuje na mentoringach i szkoleniach technik manipulacyjnych, gdyż moja wiedza i edukacja nie jest przeznaczona do przekraczania granic innych ani nadużyć.

– Nie wprowadzam zmian w psychice w ciele lub w jaki kol wiek inny rozumiany sposób w imieniu klienta , lub dla klienta — Świadomie decydując się na pracę ze mną jako dorosła osoba Ty i Twoja podświadomość jesteście odpowiedzialni za swoją transformację a ja jako terapeuta za Rozpoczęcie poprowadzenie i domknięcie procesu na sesji zgodnie z etyką zawodu.

– Nie pracuję z ludźmi, którzy oczekują natychmiastowych zmian bez zrozumienia konsekwencji tych zmian i przejścia przez proces terapeutyczny zgodnie z ustalonym celem terapeutycznym i personalną historią.

– Nie pracuje z osobami, które nie chcą wziąć odpowiedzialności za siebie i swoje życie. Zmiana zaczyna się od gotowości do działania, a nie od oczekiwania, że ja i podświadomość wykonamy pracę za Ciebie.

– Zachowuję profesjonalne granice i nie mam popularnego w moim zawodzie syndromu ratownika.

– Nie występuję jako ekspert ani mediator w sporach, Nie reprezentuje w sądzie i nie zeznaje jako strona w żadnych instytucjach tego typu lub w żadnych postępowaniach tego typu. Moja praca nie zastępuje instytucji prawnych.

– Wydaję zaświadczenia tylko o rozpoczęciu i uczestnictwie w terapii bez dodatkowych szczegółów, orzeczeń, hipotez, czy diagnoz gdyż jest to poza zakresem moich profesjonalnych kompetencji.

– Nie stosuję hipnozy, aby zaspokoić ciekawość.

– Nie uczestniczę w działaniach sprzecznych z moimi wartościami i etyką zawodową.

– Odmawiam pomocy osobom pod wpływem substancji psychoaktywnych.

– Praca z uzależnieniem zaczyna się od oddziaływań mających na celu odstawienie wszystkich używek zmieniających świadomość.

Praca zaczyna się w trzeźwości.

•Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług w przypadkach niezgodnych z regulaminem, i nie ponosi konsekwencje gdy Klient nie akceptuje której kolwiek jego części lub nie rozumie lub nie dostarczy wymaganych informacji lub nie spełnia warunków technicznych.

3. Warunki Techniczne Korzystania z Usług

•Klient do zrealizowania usługi o której mowa w regulaminie musi zapewnić:

•Stabilne połączenie internetowe.

•Komputer, tablet lub smartfon z kamerą i mikrofonem.

•Słuchawki z mikrofonem w celu zapewnienia odpowiedniej jakości dźwięku.

•Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

•Problemy techniczne po stronie Klienta,

•Brak spełnienia wymagań sprzętowych przez Klienta.

• Brak Gotowości klienta do przeprowadzenia sesji.

• Brak szczerości ze strony klienta.

• Zatajenia kluczowych informacji w procesie terapii ( np uzależnienia, zaburzenia, czy leczenie psychiatryczne )

•Klient zobowiązany jest do zapewnienia prywatności podczas sesji, np. poprzez korzystanie z przestrzeni wolnej od osób trzecich.

4. Polityka Płatności i Odwołań

•Cennik usług: Wszystkie ceny podane są w kwotach netto.

• Usługodawca nie jest płatnikiem VAT, w związku z czym ceny nie zawierają podatku VAT.

Faktury lub rachunki będą wystawiane z adnotacją VAT EXEMPT.

Faktury:

•W przypadku potrzeby wystawienia faktury Klient zobowiązany jest do zgłoszenia tego na adres e-mail Usługodawcy przed dokonaniem opłaty w zależności od używanego serwisu lub portalu.

adam@integratywnie.pl

kontakt@akademiattr.pl

•Po zgłoszeniu Klient otrzyma link do płatności online, obsługujący metody płatności takie jak: Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay, Przelewy24, Klarna, Karta Kredytowa.

•Po dokonaniu płatności na adres e-mail podany przez Klienta w systemie płatności zostanie wysłana faktura z adnotacją VAT EXEMPT.

•Formy płatności: Akceptowane są płatności:

•Przelewem bankowym,

•Przelewem BLIK na numer telefonu,

•Za pomocą systemu płatności online Stripe.

Polityka odwołań:

•Opłata rezerwacyjna za sesję jest bezzwrotną formą wynagrodzenia za czas Usługodawcy, który jest rezerwowany specjalnie dla Klienta.

•Jeśli Klient zmieni zdanie lub chce odwołać sesję z zachowaniem wymaganych 48 godzin wyprzedzenia, opłata zostanie zwrócona po podaniu przez Klienta danych do przelewu.

•W przypadku, gdy Klient nie odwoła sesji z odpowiednim wyprzedzeniem (co najmniej 48 godzin przed terminem) lub nie poinformuje Usługodawcy o rezygnacji, opłata nie podlega zwrotowi.

•Brak powiadomienia lub odwołanie w terminie krótszym niż 48 godzin przed sesją skutkuje zatrzymaniem opłaty jako wynagrodzenia za czas zarezerwowany przez Usługodawcę.

•Klient ma prawo do dwukrotnego z rzędu przełożenia terminu sesji z zachowaniem wymaganych 48 godzin wyprzedzenia bez dodatkowych opłat. Jeśli ustalony trzeci termin również nie dojdzie do skutku, Usługodawca zastrzega sobie prawo do rezygnacji ze współpracy.

•Opłata rezerwacyjna:

•Po zarezerwowaniu wizyty Klient zobowiązany jest do niezwłocznego dokonania opłaty zgodnej z cennikiem zamieszczonym na stronie www.integratywnie.pl za wybraną usługę, zgodnie z preferowaną metodą płatności (przelew bankowy, przelew na telefon BLIK, system płatności online Stripe).

•W przypadku braku płatności w wymaganym terminie rezerwacja zostanie anulowana, a termin usunięty z kalendarza Usługodawcy.

5. Prawa i Obowiązki Stron

Obowiązki Usługodawcy:

•Usługodawca szanuje czas Klienta i przekłada sesję tylko w przypadkach nagłych i nieprzewidzianych, informując z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem.

•Usługodawca zobowiązuje się do przestrzegania zasad opisanych w regulaminie, w tym polityki odwołań i poufności danych.

•Usługodawca zobowiązuje się do zachowania etyki zawodowej.

•Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby sesje odbywały się terminowo i w najwyższej jakości.

Obowiązki Klienta:

•Klient zobowiązuje się do szanowania czasu Usługodawcy, odwołując sesję z co najmniej 48-godzinnym wyprzedzeniem, aby umożliwić ponowne zaplanowanie terminu.

•Klient akceptuje, że opłata rezerwacyjna jest bezzwrotną formą wynagrodzenia za czas Usługodawcy, z wyjątkiem sytuacji, gdy odwołanie sesji nastąpi z odpowiednim wyprzedzeniem (co najmniej 48 godzin przed planowanym terminem).

•Klient zobowiązuje się do poinformowania Usługodawcy o konieczności zmiany lub odwołania sesji, umożliwiając w ten sposób efektywne planowanie czasu.

•Klient zobowiązuje się do szczerego i otwartego komunikowania swoich trudności, potrzeb i oczekiwań wobec procesu terapeutycznego. Brak szczerości może wpłynąć na skuteczność procesu i ograniczyć możliwość wsparcia.

•Brak powiadomienia o rezygnacji lub niedochowanie terminu odwołania skutkuje utratą wniesionej opłaty.

6. Ochrona Danych Osobowych

•Zakres zbieranych danych: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.

•Cel przetwarzania danych: Wyłącznie w celu realizacji świadczonych usług.

•Przekazywanie danych: Dane mogą być przekazywane podmiotom trzecim (np. Google Meets / Moodle / Whatsapp / Cal.pl i innym ) w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.

•Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z RODO oraz Data Protection Act 2018.

•Klient ma prawo do:

•Wglądu w swoje dane osobowe,

•Poprawiania ich,

•Usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,

•Wniesienia skargi do organu nadzorczego w przypadku naruszenia ochrony danych.

7. Tajemnica Zawodowa i Poufność

•Zasada poufności: Usługodawca zobowiązuje się do zachowania pełnej poufności informacji uzyskanych w trakcie świadczenia usług, zgodnie z przepisami prawa oraz zasadami etyki zawodowej obowiązującymi w Polsce i Wielkiej Brytanii. Poufność jest fundamentem relacji terapeutycznej i obejmuje wszystkie dane przekazane przez Klienta oraz treści omawiane podczas sesji.

•Wyjątki od poufności:

1.Zagrożenie życia lub zdrowia: Usługodawca zastrzega sobie prawo do ujawnienia poufnych informacji odpowiednim instytucjom w przypadku, gdy istnieje poważne i bezpośrednie zagrożenie życia lub zdrowia Klienta lub osób trzecich.

2.Zgodność z przepisami prawa:

•W Polsce: W sytuacji, gdy ujawnione informacje mogą wskazywać na popełnienie przestępstwa określonego w art. 240 § 1 Kodeksu karnego (np. przemoc, terroryzm), Usługodawca ma obowiązek powiadomić odpowiednie organy ścigania.

•W Wielkiej Brytanii: Usługodawca jest zobowiązany do przestrzegania przepisów, w tym obowiązków wynikających z ustaw o zapobieganiu praniu brudnych pieniędzy (Money Laundering Regulations 2017) czy zgłaszaniu aktów terroryzmu na mocy Terrorism Act 2000.

Procedury w przypadku naruszenia poufności:

W przypadku konieczności naruszenia poufności Usługodawca:

•Starannie oceni zasadność ujawnienia informacji i ograniczy je do niezbędnego minimum.

•Jeśli to możliwe, poinformuje Klienta o podjętych działaniach oraz ich podstawie prawnej.

•Udokumentuje podjęte kroki oraz ich uzasadnienie w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa.

•Ochrona danych: Wszystkie informacje oraz dane osobowe Klienta są przechowywane i przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych (RODO w Polsce oraz Data Protection Act 2018 w Wielkiej Brytanii).

8. Procedura Reklamacyjna

•Sposób składania reklamacji: Reklamacje mogą być składane wyłącznie w formie pisemnej za pośrednictwem e-maila na adres podany przez Usługodawcę

adam@integratywnie.pl

•Termin rozpatrzenia reklamacji: Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

•Informacja zwrotna: Klient zostanie powiadomiony o wyniku postępowania reklamacyjnego drogą e-mailową.

9. Postanowienia Końcowe

•Obowiązujące prawo: Regulamin podlega prawu Wielkiej Brytanii.

•Rozstrzyganie sporów: Wszelkie spory wynikające z realizacji niniejszego regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca działalności Usługodawcy lub za zgodą stron z wykorzystaniem metod alternatywnego rozwiązywania sporów.

•Wejście w życie regulaminu: Niniejszy regulamin obowiązuje od daty jego publikacji na stronie internetowej Usługodawcy.

RODO

Polityka Prywatności

Administrator danych osobowych

A C WIECKOWSKI

Lytchett House,

13 Freeland Park, Wareham Road,

Poole, Dorset, BH16 6FA, UK

E-mail: adam@integratywnie.pl

Data wejścia w życie: 1 Kwietnia 2024]

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych zgodnie z przepisami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) oraz UK-GDPR (brytyjskiej wersji RODO).

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób zgodny z przepisami prawa, bezpieczny i transparentny.

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

•Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko.

•Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu.

•Dane wrażliwe: Notatki terapeutyczne, historia zdrowotna (na podstawie wyraźnej zgody klienta).

•Dane techniczne: Adres IP, dane zbierane za pomocą plików cookies.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1.Świadczenie usług terapeutycznych: Realizacja umowy zawartej z klientem, w tym prowadzenie sesji terapeutycznych i dokumentacji.

2.Kontakt z klientem: Ustalanie terminów sesji, udzielanie odpowiedzi na zapytania i komunikacja.

3.Realizacja płatności: Obsługa płatności za usługi terapeutyczne.

4.Analiza strony internetowej: Optymalizacja funkcjonowania strony oraz analiza ruchu za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

•Art. 6 ust. 1 lit. b UK-GDPR: Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy (np. świadczenie usług terapeutycznych).

•Art. 6 ust. 1 lit. f UK-GDPR: Uzasadniony interes administratora (np. kontakt z klientem, analiza strony internetowej).

•Art. 9 ust. 2 lit. a UK-GDPR: Wyraźna zgoda klienta na przetwarzanie danych wrażliwych (np. historia zdrowotna).

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym z administratorem, takim jak:

•cal.pl: Hosting strony internetowej.

•Google Workspace: Usługi poczty elektronicznej i przechowywania dokumentów.

•Stripe: Realizacja płatności online.

•Apple (iCloud): Przechowywanie notatek terapeutycznych i innych danych wrażliwych.

Platforma Moodle

Wszyscy odbiorcy danych są związani umowami powierzenia przetwarzania danych (DPA) i zobowiązani do przestrzegania przepisów RODO/UK-GDPR.

6. Okres przechowywania danych osobowych

Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

1.Notatki terapeutyczne: 5 lat od zakończenia współpracy, zgodnie z wymogami prawnymi.

2.Dane kontaktowe: Do momentu zakończenia współpracy lub na żądanie o ich usunięcie.

3.Dane techniczne (cookies): W zależności od ustawień plików cookies, maksymalnie 2 lata.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Osoby, których dane są przetwarzane, mają następujące prawa:

1.Prawo dostępu do danych: Możesz uzyskać informacje o tym, jakie dane są przetwarzane i w jakim celu.

2.Prawo do sprostowania danych: Możesz poprawić błędne lub niekompletne dane.

3.Prawo do usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”): Możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeśli nie są już potrzebne.

4.Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz wstrzymać przetwarzanie danych w określonych przypadkach.

5.Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w formacie umożliwiającym ich przekazanie innemu administratorowi.

6.Prawo do sprzeciwu: Możesz zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora.

7.Prawo do złożenia skargi: Możesz zgłosić skargę do organu nadzorczego – Information Commissioner’s Office (ICO) w Wielkiej Brytanii.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z administratorem pod adresem: adam@integratywnie.pl

8. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

1.Szyfrowanie danych lokalnych za pomocą Apple FileVault.

2.Dwuetapowe uwierzytelnianie w Google Workspace i iCloud.

3.Regularne aktualizacje systemów operacyjnych i oprogramowania.

4.Tworzenie kopii zapasowych danych na zewnętrznych dyskach szyfrowanych.

9. Pliki cookies

Pliki cookies wykorzystywane na naszej stronie pomagają zapewnić jej prawidłowe funkcjonowanie oraz analizować ruch.

1.Rodzaje plików cookies:

•Niezbędne cookies: Zapewniające prawidłowe działanie strony.

•Analityczne cookies: Zbierające dane o ruchu użytkowników na stronie (Google Analytics).

2.Zarządzanie cookies: Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

Więcej szczegółów znajdziesz w Polityce Cookies, dostępnej na naszej stronie.

10. Procedura w razie naruszenia danych osobowych

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych:

1.Administrator poinformuje osoby dotknięte naruszeniem w ciągu 72 godzin.

2.Zgłosi incydent do Information Commissioner’s Office (ICO), jeśli będzie to wymagane.

3.Podejmie działania naprawcze w celu ograniczenia skutków incydentu.

11. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, skontaktuj się z administratorem:

E-mail: adam@integratywnie.pl

Polityka Cookies

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Cookies opisuje, w jaki sposób pliki cookies są wykorzystywane na stronie internetowej prowadzonej przez A C WIECKOWSKI z siedzibą w:

Lytchett House, 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, Dorset, BH16 6FA, UK.

Pliki cookies pomagają nam zapewnić prawidłowe działanie strony, analizować ruch oraz dostosowywać treści do potrzeb użytkowników.

2. Czym są pliki cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika (np. komputerze, telefonie) podczas korzystania z naszej strony internetowej. Pozwalają stronie zapamiętywać preferencje użytkownika oraz zbierać dane statystyczne.

3. Rodzaje plików cookies używanych na stronie

Na naszej stronie stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

•Niezbędne cookies

Te pliki są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, np. umożliwiają logowanie, zapamiętują ustawienia użytkownika.

Przykłady:

•Cookies związane z sesją użytkownika.

•Analityczne cookies

Pomagają nam analizować ruch na stronie, mierzyć liczbę odwiedzin i sprawdzać, jak użytkownicy korzystają z witryny. Używamy narzędzi takich jak Google Analytics, które mogą zbierać dane anonimowe (np. adres IP, lokalizacja geograficzna).

Przykłady:

•Śledzenie odwiedzanych stron.

•Pomiar czasu spędzanego na stronie.

•Funkcjonalne cookies

Te pliki umożliwiają zapamiętywanie ustawień użytkownika, takich jak wybór języka czy preferencje dotyczące wyglądu strony.

4. Zgoda na pliki cookies

Podczas pierwszej wizyty na stronie użytkownik zostaje poinformowany o wykorzystywaniu plików cookies poprzez baner cookies. Użytkownik ma możliwość:

•Wyrażenia zgody na wszystkie pliki cookies, klikając “Akceptuję”.

•Dostosowania preferencji cookies w sekcji “Ustawienia cookies”.

5. Zarządzanie plikami cookies

Każdy użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej. Możesz:

•Usunąć istniejące pliki cookies.

•Zablokować automatyczne zapisywanie plików cookies.

Instrukcje dla popularnych przeglądarek:

•Google Chrome: Instrukcja zarządzania cookies w Chrome

•Mozilla Firefox: Instrukcja zarządzania cookies w Firefox

•Safari: Instrukcja zarządzania cookies w Safari

6. Pliki cookies używane przez Google Analytics

Na naszej stronie wykorzystujemy narzędzie Google Analytics do analizy ruchu. W związku z tym mogą być zbierane anonimowe dane, takie jak:

•Adres IP (anonimizowany).

•Lokalizacja użytkownika (ogólna, np. kraj).

•Czas spędzony na stronie.

•Najczęściej odwiedzane podstrony.

Google Analytics używa własnych plików cookies, które są zarządzane zgodnie z polityką prywatności Google. Więcej informacji znajdziesz tutaj: Polityka prywatności Google.

7. Czas przechowywania plików cookies

Pliki cookies są przechowywane na urządzeniu użytkownika przez następujące okresy:

•Cookies sesyjne: Usuwane po zamknięciu przeglądarki.

•Cookies trwałe: Przechowywane na urządzeniu przez maksymalnie 2 lata lub do momentu ich usunięcia przez użytkownika.

8. Zmiany w polityce cookies

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Cookies. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące polityki cookies, skontaktuj się z administratorem:

E-mail: adam@integratywnie.pl

Polityka Ochrony Danych Osobowych (RODO/UK-GDPR)

Administrator danych osobowych

A C WIECKOWSKI

Lytchett House,

13 Freeland Park, Wareham Road,

Poole, Dorset, BH16 6FA, UK

E-mail: adam@integratywnie.pl

Data wejścia w życie: 04 Kwietnia 2024

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO) oraz UK-GDPR (brytyjską wersją RODO).

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z przepisami prawa oraz z zachowaniem najwyższych standardów ochrony.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

•Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko.

•Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu.

•Dane wrażliwe: notatki terapeutyczne, historia zdrowotna (na podstawie wyraźnej zgody klienta).

•Dane techniczne: adres IP, dane zbierane za pomocą plików cookies.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1.Świadczenie usług terapeutycznych: Realizacja umowy zawartej z klientem.

2.Kontakt z klientem: Ustalanie terminów sesji oraz udzielanie informacji.

3.Realizacja płatności: Obsługa płatności za usługi.

4.Analiza strony internetowej: Optymalizacja funkcjonowania strony i analiza ruchu za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe na podstawie:

•Art. 6 ust. 1 lit. b UK-GDPR: Realizacja umowy z klientem (np. świadczenie usług terapeutycznych).

•Art. 6 ust. 1 lit. f UK-GDPR: Uzasadniony interes administratora (np. kontakt z klientem, analiza strony internetowej).

•Art. 9 ust. 2 lit. a UK-GDPR: Wyraźna zgoda klienta na przetwarzanie danych wrażliwych (np. historia zdrowotna).

5. Odbiorcy danych osobowych

Administrator współpracuje z podmiotami, które mogą przetwarzać dane osobowe w jego imieniu:

•cal.pl: Hosting strony internetowej.

•Google Workspace: Usługi poczty elektronicznej i przechowywania dokumentów.

•Stripe: Realizacja płatności.

•Apple (iCloud): Przechowywanie notatek terapeutycznych i innych danych.

Wszyscy dostawcy usług są związani umowami powierzenia przetwarzania danych (DPA).

6. Okres przechowywania danych

Administrator przechowuje dane osobowe przez następujący okres:

•Notatki terapeutyczne: 5 lat od zakończenia współpracy, zgodnie z wymogami prawnymi.

•Dane kontaktowe: Do momentu zakończenia współpracy lub na żądanie o ich usunięcie.

•Dane techniczne (cookies): Zależnie od ustawień plików cookies, maksymalnie 2 lata.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

•Dostępu do danych: Otrzymania informacji o przetwarzanych danych.

•Sprostowania danych: Poprawienia błędnych lub niekompletnych danych.

•Usunięcia danych (“prawo do bycia zapomnianym”): Żądania usunięcia danych w określonych przypadkach.

•Ograniczenia przetwarzania: Wstrzymania przetwarzania danych w określonych sytuacjach.

•Przenoszenia danych: Otrzymania swoich danych w formacie umożliwiającym ich przekazanie innemu administratorowi.

•Sprzeciwu: Zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu.

•Złożenia skargi: Do organu nadzorczego – Information Commissioner’s Office (ICO) w Wielkiej Brytanii.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem: [Twój e-mail].

8. Bezpieczeństwo danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych:

1.Szyfrowanie danych na lokalnym komputerze za pomocą Apple FileVault.

2.Dwuetapowe uwierzytelnianie w iCloud i Google Workspace.

3.Regularne aktualizacje systemów i oprogramowania.

4.Tworzenie kopii zapasowych danych na zewnętrznym dysku szyfrowanym.

9. Pliki cookies

1.Definicja: Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

2.Rodzaje cookies używane na stronie:

•Niezbędne cookies: Zapewniają prawidłowe działanie strony.

•Analityczne cookies: Używane do zbierania danych o ruchu na stronie (Google Analytics).

3.Zarządzanie cookies: Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce internetowej.

Więcej informacji znajduje się w Polityce Cookies dostępnej na naszej stronie.

10. Procedura w razie naruszenia danych osobowych

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych administrator:

1.Poinformuje klientów dotkniętych naruszeniem w ciągu 72 godzin.

2.Zgłosi incydent do ICO, jeśli jest to wymagane.

3.Podejmie działania w celu ograniczenia skutków naruszenia i zapobieżenia podobnym incydentom w przyszłości.

11. Zmiany w polityce ochrony danych

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki, skontaktuj się z administratorem:

E-mail: adam@integratywnie.pl